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Revista Científica de la Dirección de Evaluación y Acreditación de la Secretaría General de la Universidad del Salvador-USAL


 

Programa de Cursos de Capacitación Operativa en evaluación y acraditación de la FAPEYAU

La Ley 24521, de Educación Superior, expresa, en su artículo 44:: “Las instituciones universitarias deberán asegurar el funcionamiento de instancias internas de evaluación institucional, que tendrán por objeto analizar los logros y dificultades en el cumplimiento de sus funciones, así como sugerir medidas para su mejoramiento. Las autoevaluaciones se complementarán con evaluaciones externas que se harán como mínimo cada seis (6) años, en el marco de los objetivos definidos por cada institución. Abarcará las funciones de docencia, investigación y extensión, y en el caso de las instituciones universitarias nacionales, también la gestión institucional.  Las evaluaciones externas estarán a cargo de la Comisión Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria o de entidades privadas constituidas con ese fin…”

En consecuencia un grupo de universidades de gestión privada crea la Fundación Argentina para la Evaluación y Acreditación Universitaria (FAPEYAU), la que es reconocida oficialmente por el Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología el 31 de julio de 2002, por la Resolución Ministerial 540/02

Por su parte la Resolución Ministerial 879/02 regula el funcionamiento de las Entidades Privadas para la Evaluación y Acreditación Universitarias (EPEAUS), facultando a la CONEAU para la verificación de los requerimientos en ella establecidos.

De acuerdo con lo prescripto,  por la Resolución CONEAU 300/03, de 13 de agosto de 2003, la CONAEU informa al Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología que la FAPEYAU “cumple con las exigencias jurídicas, académicas y económicas establecidas en la Resolución Ministerial 879/02”, recomendando se la autorice a iniciar sus actividades en el área de la evaluación externa de instituciones universitarias públicas y privadas.

El 1 de diciembre de 2003, la Resolución 763/03 del Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología autoriza a la FAPEYAU a iniciar sus actividades como la primera agencia privada de evaluación y acreditación del país.

Una de las primeras actividades desarrolladas por la FAPEYAU fue la de implementar programas de cursos de capacitación operativa en los temas referidos a la  evaluación y  la acreditación, sobre la base de los siguientes fundamentos:

  • La implementación de la evaluación y acreditación en la Educación Superior Argentina se ha incorporado como una tarea necesaria.

  • Es importante reconocer que las acciones consecuentes significan un esfuerzo adicional al diario quehacer, pero es evidente que es imposible superar y resolver los problemas institucionales, si no afloran como fruto de una reflexión constante y permanente.

  • De igual modo es necesario someter a indicadores y patrones, comunes y particulares, los servicios que se ofrecen, para poder mostrar su responsabilidad y determinar la situación relativa en orden a esos valores predeterminados.

  • Como instrumentos directos para desarrollar, coadyuvar y controlar las acciones consecuentes, la Auto-evaluación, la Evaluación Institucional Externa y la Acreditación de las carreras, deben ir integrándose gradualmente, de un modo permanente, sistemático y orgánico, en la cultura institucional.

  • La incorporación de conocimientos, la preparación y capacitación de las personas integrantes de los distintos niveles del sistema de Educación Superior, hacen al interés de las instituciones involucradas en los procesos y en el manejo de los instrumentos correspondientes, los que necesitan obtener respuestas prácticas a dicha necesidad.

Consecuente con la fundamentación propuesta la FAPEYAU ofreció un Primer Programa de Cursos de Capacitación Operativa en Evaluación y Acreditación con el fin de potenciar las capacidades, habilidades y destrezas de los destinatarios, incentivando además, su participación por alcanzar los mejores resultados en las acciones y en los espacios en que les toque actuar.

  • Este programa buscaba cumplir con los siguientes objetivos:

  • Analizar, a partir de conceptos básicos y de principios rectores las cuestiones relativas a la calidad y su relación directa con la evaluación y la acreditación en la educación Superior

  • Describir y analizar las legislaciones y modalidades en esta materia, en otros países y en particular en la Argentina;

  • Considerar la experiencia Argentina en materia de entidades de evaluación y acreditación;

  • Reflexionar acerca de lo que estas prácticas significan para la Educación Superior Universitaria;

  • Describir y analizar los procesos operativos para la evaluación y la acreditación; 

  • Incorporar conocimientos básicos para poder intervenir y/o conducir estos procesos en las instituciones, según las características de las mismas.

 

Sus destinatarios fueron funcionarios y profesores de Instituciones universitarias;profesores y consultores; funcionarios de gobierno de las Jurisdicciones educativas provinciales y demás  interesados en prepararse como Expertos Evaluadores.

En lo operativo el programa estuvo integrado por los siguientes cursos intensivos:

 

Curso I.   Procesos de evaluación y acreditación

Curso II.   Aspectos operativas de los procesos de evaluación y acreditación.

 Curso III.   Procesos de evaluación y acreditación en la articulación de instituciones de educación superior.

Cada curso tuvo una carga horaria acreditada de 24 horas (12 horas de desarrollo presencial y 12 horas de lectura y actividades complementarias) y una evaluación final de carácter integrador

Los participantes debieron asistir a las clases presenciales, y llevar a cabo lecturas de material bibliográfico, presentando un informe final referido a los temas considerados en cada curso.

 El Curso I  “Procesos de Evaluación y Acreditación” incluía como unidades temáticas :

  • Conceptos básicos: Calidad – Eficiencia – Eficacia – Efectividad.
  • Principios rectores: La Educación Superior – Las instituciones ante los nuevos desafíos.
  • Análisis de regímenes legales comparados de otros países.
  • La modalidad Argentina y su legislación.
  • La Evaluación – la Acreditación – la Autoevaluación y las Auditorías   Académicas.
  • Criterios – Patrones – Estándares – Indicadores.
  • Agencias de Evaluación Externa y Acreditación: a) Agencia del Estado y b) Agencias Privadas.
  • La experiencia Argentina.

El Curso II “Aspectos operativas de los procesos de evaluación y acreditación”  incluía como unidades temáticas :

  • Los instrumentos adecuados para la realización de un proyecto de Auto-evaluación. Guías de aplicación en un contexto determinado;
  • Los instrumentos adecuados del proceso de Evaluación Externa. Guías de aplicación;
  • Los instrumentos adecuados del proceso de  Acreditación de Carreras. Guías de aplicación;

El Curso III   “Procesos de evaluación y acreditación en la articulación de instituciones de educación superior” incluía como unidades temáticas : 

  • Instituciones universitarias;
  • Instituciones no-universitarios;
  • Articulación de instituciones de educación superior.

Los docentes que tuvieron a su cargo el dictado de los diferentes cursos fueron el Arq. José María Passeggi – Director Ejecutivo de la Agencia FAPEYAU; el Dr. Pablo E. Baccaro; el Dr. Pablo Gabriel Varela y la Lic. Roxana Mata Botana. 

Los cursos fueron dictados en la sede de la Fundación Argentina para la Evaluación y Acreditación Universitaria  (FAPEYAU) Pte. Luis Sáenz Peña 310 – 2do. Piso en las siguientes fechas y horarios

  • Curso I.       Viernes 22 de agosto, de 09,00 hs a 13,00 hs y de 15,00 hs a 19,00 hs  y Sábado  23 de agosto, de 09,00 hs a 13,00 hs.
  • Curso II.      Viernes 26 de setiembre, de 09,00 hs a 13,00 hs y de 15,00 hs a 19,00 hs y  Sábado  27 de setiembre, de 09,00 hs a 13,00 hs.
  • Curso III.      Viernes 24 de octubre, de 09,00 hs a 13,00 hs y de 15,00 hs a 19,00 hs y Sábado  25 de octubre, de 09,00 hs a 13,00 hs.

 

Como cierre del Curso II, del Programa organizado por la FAPEYAU, y a partir de los diferentes trabajos presentados por los asistentes, representantes de diversas universidades, se confeccionó un listado de las principales dificultades internas que enfrentan las instituciones  de educación superior ante el proceso de evaluación.

 

En el ámbito interno, la gran mayoría de los participantes convinieron que entre las dificultades de índole general deberían considerarse la falta de una cultura evaluativa, los niveles de participación, la estructura de la universidad, la  escasa sensibilización de los actores y de los canales de comunicación y, en menor grado, los problemas presupuestarios y la poca definición de la misión y objetivos institucionales.

 

Con  referencia a la falta de una cultura evaluativa se consideró importante destacar:

  • Se continúa considerando a la evaluación como proceso punitivo

  • Se pone en evidencia una falta de contextualización del proceso

  • Existen diferentes concepciones acerca de la evaluación.

  • Hay desconocimiento  de la normativa, de los procesos y de las entidades intervinientes

 

Acerca de los niveles de participación se obtuvieron las siguientes conclusiones:

  • Existencia de una marcada falta de participación en la generalidad de los distintos estamentos de la comunidad educativa

  • Entre los graduados la  participación es escasa o nula

 

La propia estructura de las universidades fue considerada como una dificultad de acuerdo a las siguientes conclusiones:

  • En  algunos casos las  propias  estructuras dificultan el proceso

  • Se evidencia una falta de adecuación de las mismas a nuevos requerimientos no existiendo subunidades específicas para monitorear la ejecución del proceso

  • Importancia del factor humano, por superposición  de las actividades propias de la evaluación con las tareas cotidianas.

  • Con la consiguiente sobrecarga de tareas en quienes asumen roles significativos en estos procesos.

  • Carencias de infraestructura y soporte administrativo

 

Otra dificultad puesta en evidencia sería la relacionada con la sensibilización de los actores, siendo las más significativas:

  • En general se evidencia una falta de comprensión de la importancia de los procesos en todos los sectores de la comunidad educativa.

  • Esta carencia en la concientización es muy manifiesta entre  los docentes

  • Existen muy diferentes niveles de compromiso.

 

Los canales de comunicación son una dificultad en los casos de:

  • Falta de comunicación interna

  • Falta de comunicación externa

 

Se evidenciaron dificultades vinculadas a razones presupuestarias

  • En muchos casos no están  previstos recursos destinados específicamente a los procesos

 

Con referencia a los Comités de Autoevaluación se observaron dificultades por:

  • Problemas para su constituciónn

  • Problemas en cuanto al número de integrantes y tareas que debe desempeñar

 

Otras dificultades se relacionaban con la información  institucional como ser:

  • Falta de información y de la documentación  requeridas

 

Algunas dificultades se vincularon con la misión y objetivos institucionales por:

  • Escasa documentación producidaa

  • Falta de precisiones y definiciones.

  • Carencia de organicidad
Por último se determinaron dificultades de procedimiento como ser:
  • Adecuación  de la información existente a los formatos  requeridoss

  • Redacción del informe final

  • Elaboración de los planes de mejoramiento

  • Concreción de los planes de mejoramiento

  • Diagnósticos no centrados en hechos y datos

  • Aplicación de los instrumentos.

 

En el ámbito externo las dificultades que enfrentan las instituciones de educación superior, además de una falta de respeto por su misión durante la evaluación externa, aparecen algunas de carácter general,  otras vinculadas a la actividad de la CONEAU y un tercer grupo referido a la actitud de los Comités de Pares.

 

 

Entre las dificultades de carácter general se pueden destacar:

  • La falsa interpretación del artículo 43 de la ley 24521

  • La falta de articulación entre las exigencias de la evaluación y la gestión institucional cotidiana

  • La falta de relación entre los estándares para la acreditación de carreras del art. 43 y la realidad de las mismas.

  • Una desactualización de los estándares de acreditación de posgrados

  • La falta de una instancia profesional en la definición de los puntos del art. 43 les, en el consejo de universidades (actividades reservadas)

  • Los problemas en las cargas horarias (obligatorias y no obligatorias)

  • Los preconceptos en materia de dedicación docente tanto en los procesos de acreditación cuanto en el de evaluación institucional.

  • La preeminencia de la función investigación respecto de las demás en todos los procesos.

  • La inclinación  hacia ciertas formas de selección para el ingreso a la docencia en los procesos de acreditación.

 

Entre las dificultades resultantes de la actividad de la CONEAU se pueden considerar las siguientes

  • No existe cronograma cierto para los procesos de acreditación de posgrados

  • No se cumplen los plazos previstos  cuando están determinados.

  • Hay disconformidad con los informes finales de los procesos de evaluación institucional externa.

  • Los requerimientos de ciertas formas de financiamiento y fuentes alternativas como único criterio en la materia.

  • Criterios que rigen en universidades estatales aplicados indiscriminadamente a las institucionesprivadas.

  • Problemas de sistemas en la presentación de presupuestos

  • Utilización de sistemas informáticos complejos y poco “amigables”

  

Como consecuencia de la actuación de los  pares evaluadores se pueden considerar las siguientes dificultades:

  • Aplicación inadecuada de estándares

  • Subjetividad en las evaluaciones

  • Desempeño indebido en sus funciones

  • Falta de definición de una verdadera misión de los mismos

  • Falta de capacitación específica para la tarea

  • Confusión entre la especialidad y el nivel profesional de los evaluadores externos y su capacidad para evaluar

  • Pares que pertenecen a universidades que no deben cumplir con estos procesos

 

 



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