CAPACITACIÓN DE JÓVENES POR INTERNET

 

Simón Veisaga

Dirección General de Escuelas- Mendoza- Argentina.

 

 

El presente proyecto, en el marco de Educación no formal, no está dentro de ningún organismo o institución del Sistema Educativo Formal, sino promovido por la Unesco, y apoyado por el Área de Informática Educativa de la provincia de Mendoza.

Surge como una propuesta de capacitar, a través de Internet, a todos los jóvenes del mundo que tengan intereses sociales.

 

Surge en el marco del Proyecto de Diálogo Global de Jóvenes de la Unesco, en el mes de noviembre de 1999. La idea consiste en realizar un curso de educación a distancia en Internet para los jóvenes de todo el mundo, para que tomen conciencia de su rol en la sociedad. La UNESCO, organismo internacional que se ocupa de la educación, la ciencia y la cultura, que tiene programas especiales destinados a la paz del mundo y a la convivencia preocupada por la incorporación de los jóvenes, los convoca a formarse, a capacitarse, a comprometerse con la sociedad.

 

Para trabajar en este proyecto fue convocada una profesora mendocina, Olga Medaura, para la producción del material de enseñanza aprendizaje a distancia, a través de páginas web en Internet.

Se acordaron los aspectos referidos al trabajo con el equipo responsable del mismo en París:

 

Elaboración de material para ser transformado en página Web, de un curso a distancia por Internet dentro del Proyecto de Diálogo Global de Jóvenes de la Unesco.

Los destinatarios, son jóvenes - entendiendo por jóvenes a la franja etaria entre los 14 y 25 años- interesados en los temas sociales, con posibilidades de acceder a Internet, y en capacitarse para el liderazgo.

Contenidos temáticos seleccionados:

La juventud

La comunicación

La información

La participación. Grupos. Solidaridad y redes sociales.

El formato del módulo, el lenguaje y estilo.

El cronograma de trabajo y el modo de comunicación entre los profesionales que se encargarían de la elaboración del material en Mendoza y los responsables del proyecto en la UNESCO.

La validación del trabajo con un grupo de jóvenes seleccionados a tal efecto.

Iniciación:

 

La profesora responsable del proyecto convoca para realizar la tarea en forma conjunta a la prof. Carolina Gómez, integrante del área de Informática Educativa que pertenece a la Dirección General de Escuelas del Gobierno de Mendoza. Su función es incorporar la informática educativa en las escuelas de todos los niveles de la provincia. En la actualidad, se encuentra en 347 escuelas de nivel inicial y primario, encontrándose en proceso la incorporación de la misma en casi la totalidad de las escuelas de Nivel Medio y 8 centros terciarios. Además, la acción de capacitación para los docentes y otros agentes encargados de la informática educativa se encuentra descentralizada en Centros Regionales de Capacitación ubicados en los todos los departamentos provinciales. Esta área es la responsable de establecer los lineamientos, marcos generales y estrategias para el trabajo de la informática en la escuela, de la capacitación de los docentes y de Encargados de Laboratorio de Informática, y del seguimiento de la gestión de los mismos. También está encargada del diseño y ejecución de proyectos de capacitación, de utilización y de implementación de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y cuenta con un equipo de producción de material.

 

 

El proceso seguido para la elaboración del material fue el siguiente:

 

Consulta a un grupo de jóvenes de entre 15 y 25 años, a fin de realizar un diagnóstico sobre sus intereses y necesidades y de recoger sugerencias sobre el trabajo.

Elaboración del material siguiendo las pautas acordadas en París.

Consultas a grupos de jóvenes a fin de chequear el proceso de construcción del material.

Envío del material al equipo responsable de la Unesco, para su aprobación.

Validación del curso completo con el mismo grupo de jóvenes consultados al inicio del proceso.

Aplicación a modo experimental en tres ámbitos sociales con jóvenes de características diferentes.

Consulta a un grupo de jóvenes de entre 15 y 25 años, a fin de realizar un diagnóstico sobre sus intereses y necesidades y de recoger sugerencias sobre el trabajo.

 

¿Por qué consultamos?

Porque los destinatarios de los cursos son los que están en mejores condiciones de decir lo que les gusta e interesa.

Porque en la capacitación hay un módulo sobre participación de los jóvenes hoy.

Porque en los últimos años la UNESCO se ha preocupado por ellos, para que participen.

 

 

 

Tipo de consulta:

General: sobre el curso de capacitación, antes de comenzar a escribirlo.

El 16 de diciembre de 1999 se realizó una reunión a la que asistieron 29 (veintinueve) jóvenes, de entre 15 y 22 años. El criterio elegido para seleccionarlos fue el azar. Se convocó a los hijos de todos los compañeros de trabajo y amigos, alrededor de 45. Algunos no fueron invitados directamente, sino que vinieron con sus amigos.

 

Organización de la reunión:

Introducción: se les informó sobre el objetivo de la reunión, qué es la UNESCO y el por qué de su preocupación por los jóvenes.

Completaron una ficha individual con datos para conocer algunos aspectos particulares de los mismos (nivel de escolaridad, trabajo, si es usuario de Internet, etc.).

Trabajaron en pequeños grupos para discutir la inclusión de los temas previstos, su organización y para sugerencias sobre los mismos.

Características de los jóvenes relevadas en las fichas individuales:

 

Sexo femenino: 13 jóvenes de entre 15 y 21 años.

Sexo masculino: 16 jóvenes de entre 17 y 22 años.

 

Escolaridad: 10 jóvenes están cursando los estudios secundarios y el resto alguna carrera universitaria, entre las que podemos mencionar Comunicación Social, Administración de empresas, Educación Física, Sociología, Arquitectura, Teatro, Música, Abogacía, Análisis de sistemas informáticos, Psicología.

Además del estudio, 8 jóvenes trabajan. Los otros realizan actividades como montañismo, malabarismo, informática, participación en centros de estudiantes o grupos religiosos, teatro, etc.

De los 29 asistentes, 18 son usuarios de Internet, que utilizan distintos servicios como correo electrónico, www, icq, chat, con variada frecuencia.

El trabajo realizado en pequeños grupos fue muy productivo, integró a los jóvenes rápidamente, a pesar de ser en su mayoría desconocidos. Los llevó a niveles de reflexión, planteándose ¿cuáles serían los temas que les gustaría encontrar en Internet para capacitarse?, ¿qué modalidad en el enfoque, lenguaje, aproximación a ellos?

 

Como síntesis, podríamos decir, que estuvieron de acuerdo con la inclusión de todos los temas propuestos, aunque sugirieron darle más importancia a algunos (por ej. cómo buscar información, especialmente en Internet) que a otros (por ej. Comunicación con uno mismo). Además sugirieron un abordaje desde la realidad que viven los jóvenes, desde los problemas de interés para ellos como "la discriminación", "crisis de valores, ideales", "ausencia de líderes", "la importancia de la tecnología", "posibilidad de intercambios culturales".

 

 

Elaboración del material siguiendo las pautas acordadas en París.

 

El contenido analítico sobre el que finalmente se trabajó es el siguiente:

 

La juventud

 

Características comunes de los jóvenes.

¿Cuáles son sus necesidades, responsabilidades y oportunidades?

Imagen que los jóvenes tienen de sí mismos y que la sociedad tiene de los jóvenes.

Comunicación

 

Definición, tipos de comunicación, nuevas formas de comunicación.

Comunicación con uno mismo.

Comunicación con los otros.

Información

 

Definición. Importancia de la información hoy.

Búsqueda de información.

¿Cómo se elabora la información?:

Opinión Personal.

Juicio Crítico.

Participación

 

¿Qué es la participación? Dar opinión y tomar decisiones.

Importancia del grupo.

¿Cómo se forma un grupo?

¿Cómo potenciar o reforzar un grupo ya existente?

Características de un grupo .

Redes sociales.

Esta etapa fue fructífera en investigación, lectura, recopilación y creación de distintos textos, matizada con consultas a grupos de jóvenes.

 

Consultas a grupos de jóvenes a fin de chequear el proceso de construcción del material.

En razón de ser el período de vacaciones y, como muchos de los jóvenes salían, se citó a grupos reducidos. Además, estimamos que ésta sería la metodología más conveniente para que se leyera en pequeños grupos el material elaborado Los jóvenes dieron su opinión sobre los módulos, los temas incluidos, el lenguaje, la secuencia, los ejemplos y los textos ilustrativos.

 

Resultados:

 

 

Fueron reuniones muy fructíferas pues, con franqueza y sinceridad, opinaron e hicieron críticas muy pertinentes sobre la forma de comenzar un módulo, la extensión de los ejercicios, la organización de algunos temas, ejemplos y palabras utilizadas.

Como hecho anecdótico, criticaron el comienzo de un módulo porque les recordaba a las preguntas de una clase de historia.

Estas reuniones nos sirvieron para recoger: anécdotas, hechos, situaciones vividas por ellos o algún amigo, ejemplos, letras de canciones, nombres de personas reconocidas por ellos, etc.

Todo esto fue incorporado al texto que se envió a la UNESCO.

 

Envío del material al equipo responsable de la UNESCO, para su aprobación.

Se realizó el envío del material elaborado a París y recibimos la conformidad y un valioso juicio respecto a la pertinencia, coherencia y amenidad del mismo. Realizaron recomendaciones para lograr la multiculturalidad y amplitud del argumento imprescindibles para su difusión mundial.

 

Validación del curso completo con el mismo grupo de jóvenes consultados al inicio del proceso.

En la actualidad, se está realizando la validación del proyecto con el mismo grupo de jóvenes participantes en el inicio del proceso.

En esta etapa participa con más protagonismo el equipo de Informática Educativa, ya que es el encargado de transformar el guión elaborado en un formato interactivo, de páginas web. Además, gracias a su estructura descentralizada, con Centros Regionales de Capacitación, podemos realizar en los mismos los distintos encuentros con los jóvenes, en los cuales leerán el formato final de los módulos y nos brindarán su valiosa opinión en relación con:

 

La estructuración del contenido,

El formato,

El estilo,

La reacción en el destinatario,

Aplicación a modo experimental en tres ámbitos sociales con jóvenes de características diferentes.

Constituye la etapa siguiente y está calculada llevarla a cabo entre los meses de junio a julio.

 

 

 

Desafíos y posibilidades en el futuro

Este trabajo nos permitiría, además del uso que le den en el Proyecto "Diálogo Global de Jóvenes" de UNESCO, conocer el resultado y la respuesta en los diferentes ámbitos donde se aplique; saber si a nuestros jóvenes les interesan estos temas y esta forma de realizar capacitación, pero fundamentalmente, probar una metodología muy actual de capacitación a distancia por Internet y el entrenamiento de un grupo de personas en la

producción, validación y aplicación de este material.

En el futuro, se podrían utilizar estas estrategias de capacitación en los sectores que sean necesarios, ya que contaría con un núcleo de personas con experiencia para seguir produciendo material de estas características.